Infográfico reúne as principais marcas, mídia, fan pages, cosméticos e cia. aéreas da rede social no Brasil

Estou há alguns dias visitando vários novos cliente, na nova fase da minha vida profissional na Pubblicite , e com as visitas, começo a perceber o mercado que temos em 2011.

Todos, concordam que a Internet é uma mídia importante..isto é fato. Mas… Como trabalhar com esta mídia a favor da minha marca?  Fazendo um site?

A pergunta, que todos se fazem, tem uma resposta: É necessário definir a estratégia de Marketing Digital e alocar ou contratar os recursos necessários para execução do plano. Senão o risco de frustação com o projeto é imenso.

Não basta mais somente publicar o site. É preciso ter gestão da presença digital. sites..emails…redes sociais…isso já está básico.. É preciso fazer acontecer.

Estratégia segundo (Mintzberg) trata-se da ” Forma de pensar no futuro, integrada no processo decisório, com base em um procedimento formalizado e articulador de resultados”.

A palavra vem do grego antigo stratègós (de stratos, “exército”, e “ago”, “liderança” ou “comando” tendo significado inicialmente “a arte do general”) e designava o comandante militar, à época dedemocracia ateniense. O idioma grego apresenta diversas variações, como strategicós, ou próprio do general chefe; stratégema, ou estratagema, ardil de guerra; stratiá, ou expedição militar; stráutema, ou exército em campanha; stratégion, ou tenda do general, dentre outras.

Mas o que vemos no mercado Digital, é bem diferente…principalmente no interior do estado…Ningúem pensa na estratégia…pode ser mal de brasileiro…mas é fato.

Como profissional web, venho pensando bastante em planos…de ação an internet…desde campanhas de marcas já estabelecidas até novos sites.. projetos do zero..

O importante é ter bem definido as metas a serem atingidas, qual o prazo para isso…e os indicadores de resultado…

Em um site parceiro..Midistismo…existe um post, com estratégias para Midias Sociais…e no texto…um bloco me chamou a atenção.. segue abaixo..

Qual resultado da falta de estratégia?

• Não atingir o objetivo;
• Aumentar os gastos para atingir o objetivo;
• Resultado inferior;
• Resultado pode consumir muito mais tempo que necessário;
• Estragar imagem dentro das mídias sociais;

Qual resultado da estratégia bem sucedida?

• Atingir objetivo e possibilidade de ir além dele;
• Controle sobre os gastos, mais garantia de retorno;
• Traz boa repercussão a campanha;
• Fortalece o branding da empresa;
• Mídias sociais da empresa crescem em maior escala;

Pois bem..nada de surpresa nas frases acima..só uma constatação do óbvio. E como disse um excelente professor de Gerenciamento de Projetos uma vez..”O Óbvio tem de ser dito”.

Pense Digital. Pense estratégicamente nesta mídia.

Em 2011, a rede social de geolocalização que cresceu 3.400% em 2010, já está encontrando espaço nas estratégias de comunicação das empresas brasileiras. Isso porque mais do que uma mídia social, o Foursquase também está sendo visto como um espaço virtual em que é possível avaliar o comportamento dos usuários em relação ao mercado.

O usuário, quando faz o “check-in” em algum estabelecimento por meio do canal, faz comentários, elogios, críticas ou compartilha com sua rede social o que está fazendo no local. É a opinião direta do público ao alcance das empresas. Além disso, a divulgação da marca chega a todos os contatos deste consumidor.

Para estimular os clientes a realizarem o “check-in” e compartilharem por suas redes sociais – Twitter, Facebook, etc -, as empresas realizam diferentes promoções. No Brasil, o Spoleto, rede de fast-food italiana localizada no Rio de Janeiro, São Paulo e Curitiba, está realizando uma promoção que garante uma refeição grátis na sexta-feira ao “mayor” – “prefeito” , o usuário que apresenta maior número de “check-in” em um local.

A livraria Saraiva também realizou uma promoção em que o usuário do Foursquare que fizesse “check-in” na loja e apresentasse o ingresso para o show da Banda U2, que ocorreu nos dias 10 e 11, ganharia uma palheta especial da turnê 360°. São estratégias que mostram que a rede ainda tem muito espaço para crescer no Brasil.

Nos Estados Unidos, a Pepsi inovou e realizou uma promoção solidária, em parceria com o Foursquare: para cada ponto que o usuário ganhasse – realizando “check-in” em estabelecimentos diversos – a Pepsi doaria 4 cents a uma instituição beneficente.

E se ainda havia dúvida que os usuários estão envolvidos nessa rede, não há mais. De acordo com o Google Insights, nos últimos doze meses o número de buscas da palavra-chave Foursquare praticamente dobrou em todo o mundo. São milhares de usuários prontos para fazer o “check-in” no seu estabelecimento, como você irá recebê-los?

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Navegando pela web enquanto preparava uma aula de marketing digital com o tema “Marketing de conteúdo”acabei chegando no blog do Miguel Cavalcanti, com um texto sobre o livro “A vaca Roxa”, de Seth Godin, uma personalidade que anda na minha lista “to read”, mas que ainda não consegui ler nada e nem comprar um livro.

Pra quem não sabe, Seth godin é considerado um guru do marketing moderno, com várias publicações na área.

Segue uma transcrição do blog do Miguel cavalcanti, que achei muto útil para entendimento da nossa realidade na internet de hoje em dia:

Sobre internet

• Internet dá cada vez mais poder ao consumidor.
• Com a internet, blogs, redes sociais, e twitter, fica cada vez mais fácil encontrar pessoas como você, mesmo que distantes geograficamente.

Sobre fazer palestras

• Tenha um bom PowerPoint, use poucas palavras, use boas imagens, não use como tele-prompter, não leia os slides.
• Converse com seu público, mas com muita emoção.

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Na semana anterior eu passei por alguns problemas com o Firefox e resolvi dar uma chance ao Chrome como navegador oficial do meu uso diário. Uma das principais razões pelas quais eu nunca dei muita atenção ao Chrome, ou qualquer outro navegador em preferência ao Firefox, é que o meu Firefox está repleto de plugins de SEO e, ainda, eu modifico algumas configurações para melhorar a resposta do browser (você pode ver o quê no artigo Dicas para Firefox no meu site).

Contudo, frente aos problemas que estava tendo com a raposa, resolvi trocar de navegador, mas para isso precisava encontrar boas opções de extensões de SEO para o Chrome, para não perder a produtividade e continuar com as funcionalidades extras que tinha no Firefox, que eu listo logo a seguir.

Plugins de SEO para o Firefox

Antes de partir para as extensões para o Chrome que eu instalei por aqui, vou apresentar os plugins que mais estive usando recentemente no Firefox, pois eram as funcionalidades que o Chrome precisaria suprir.

Google Toolbar

A Google Toolbar é interessante para acessar as ferramentas do Google (Gmail, Analytics, Reader, etc), além de ter os favoritos via Google Bookmarks. Também é interessante por mostrar o PageRank, mas eu o acompanhava em outros plugins.

SEOBook Toolbar

A Toolbar de SEO do SEOBook tem uma gama bem grande de funcionalidades:

• Resumo do site com links de entrada, páginas indexadas, data de cache, data de criação, menções no Twitter e outros;
• Além de exibir o PageRank, tem opções para exibir Cache e Cache em Texto da página no Google
• Opção para verificação no Whois;
• Opção para troca de User-agent, que eu não usava muito, mas é uma função interessante;
• Verificação de Headers (200, 404, 301, …), que servia para complementar o teste que eu geralmente faço na HTTP Header Checker;
• Verificação de rankings de várias keywords para um site via Rank Checker

Ela também tem uma funcionalidade interessante de comparar sites sobre diversas métricas, mas que eu não estava utilizando muito nestes últimos tempos, pois passei a olhar mais para as métricas do SEOmoz. Read more…

Gerenciar as mídias sociais tende a se tornar uma tarefa cada vez mais complexa, pois o número de canais continua crescendo e a pressão para mostrar resultados está cada vez maior.

1- Rastreie os acontecimentos.
Utilize uma plataforma para monitoração social, que consolide as diversas contas num único local, permitindo administrá-las de forma mais eficiente, tendo uma visão de tudo numa única tela. Existem diferentes plataformas que precisam ser estudadas para ver quais se adaptam a diferentes necessidades.

2- Entenda a influência social
Gaste tempo e se engaje com pessoas que possam acescentar valor aos seus negócios. Identifique as pessoas mais influentes em seu nicho nas mídias sociais. Uma ferramenta interessante para rastrear a influência no Twitter e no Facebook é o Klout. Permite distinguir quem é um lider de pensamento, um conector ou um tomador de decisão.

O Klout Score é um número, que vai de 0 à 100, que, teoricamente, mede seu grau de influência entre seus seguidores. Eles usam mais de 25 variáveis para se chegar à essa nota, divididas em 3 grupos: True Reach (Alcance Verdadeiro),  Amplification probablity (Probabilidade de amplificação) e Network Influence (Influência na rede).

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Antigamente não existiam simuladores dos pequenos celulares. Na verdade, não precisava. Você provavelmente usava WAP. Quando começamos a utilizar CSS e XHTML para fazer sites mais decentes para os mobiles, tudo ficou mais complicado, você precisava ter um aparelho para fazer testes. Em muitos casos era simples resolver utilizando o Opera no desktop mesmo, mas em forma de visualização mobile/handheld. Contudo, você estava desenvolvendo para apenas aparelhos com Opera. Não havia, por exemplo, um simulador de IE Mobile. Nem precisa, é horrível, e atualmente, a maioria utiliza Opera.

Para fazer sites para os iPhones e Androids da vida, não há segredo, já que eles aceitam tudo e mais um pouco de CSS e HTML. Você consegue ter homogeneidade ao desenvolver. Mesmo assim, para ter certeza, seria interessante você testar o site em um aparelho. Por isso, há simuladores que emulam o ambiente dos aparelhos. É o caso do iPhone e do Android.

Para aprender mais sobre o simulador do Android, visite a página oficial sobre o emulador deles. Assim você aprende como ele funciona, as funções, instalação e etc. O simulador pode ser instalado em Windows, Mac ou Linux.

O simulador para iPhone é só para quem tem Mac. Infelizmente a Apple ainda não liberou o SDK para outros sistemas. Uma pena, porque não só de mac vive o homem, e a maioria dos devs utilizam Windows ou Linux. Mesmo assim, você pode baixá-lo e utilizá-lo para testar qualquer site ou arquivos locais.

O pessoal da Nokia também disponibiliza vários emuladores. Contudo, aconselho que você utilize apenas o browser de S60, que é o melhor deles hoje em dia. Os browsers dos S60 suportam Webkit, mesmo não sendo a versão mais atualizada, é possível fazer muita coisa interessante, entretanto, há haver alguns erros de compatibilidade por conta do engine desatualizado.

• Simulador de Android
• Simulador de iPhone
• Simulador para Nokia

via Tableless

A grande novidade das marcas do Grupo Morena Rosa é o provador virtual. A nova ferramenta permite que as pessoas provem pelo computador as roupas da Morena Rosa, Zinco, Maria.Valentina e Joy e ainda possam compartilhar os seus looks com seus amigos virtuais por email, Twitter, Facebook e para download.

Cada marca tem cinco opções de looks e em breve haverá mais opções que mudarão a cada nova coleção lançada. Cada site das marcas terá o link para acessar o Provador Virtual. Há instruções e um vídeo para exemplificar como usar.

O sistema inédito usa realidade aumentada e detecção de movimento como uma proximidade com clientes e usuários das marcas. A ferramenta faz parte do novo projeto de Comunicação do Grupo Morena Rosa em uma integração entre o Marketing, Comunicação, Tecnologia de Informação e Estilo.

Para usar o Provador Virtual é preciso ter acesso a internet e uma webcam conectada ao computador.

Particpei do projeto, junto ao pessoal de desenvolvimento web do Grupo Morena Rosa

Tendências podem ser as percepções que os especialistas tem sobre o futuro, próximo ou não, que no nosso caso é relacionado ao marketing digital e as mídias sociais. O objetivo de estar ligado nas tendências e saber quais as ferramentas estão crescendo e estar preparado para o caminho que o mercado esta seguindo e tentar, preferencialmente antes da concorrência, utilizar corretamente estas tendências.

Neste texto eu trago 3 tendências para o mercado do marketing digital. Estas 3 tendências já estão correndo e vão apenas ser potencializadas com o tempo, todos apostam que estas vão continuar a crescer e os profissionais devem estar preparados.

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